把手機上的對話搬到更大的畫面，處理起來更從容

不需要一直盯着螢幕，但需要讓電腦保持開機、瀏覽器頁面維持在打開狀態，並且網路連線正常，訊息才會即時到達。如果關閉瀏覽器分頁或讓電腦進入休眠，這段時間的新訊息不會在電腦上彈出，等你重新打開頁面後通常會自動補齊。若希望手機關機也能收訊息，就要看目前的多裝置機制是否已涵蓋你的裝置，具體以產品當前界面說明為準。

電腦端顯示的內容依賴手機端的同步狀態。常見情況包括：手機尚未完成初次同步、部分舊媒體檔案沒有下載到本機、或者某些類型的內容本來就不會跨裝置完整呈現。建議先確認手機端能正常看到這些記錄，再把電腦頁面重新整理一次，等待同步完成。若仍然缺失，多半是該檔案在手機上已被清理或未成功下載，並非電腦端故障。

離開前務必主動登出，而不是只關閉分頁。登出後，該台裝置的授權會被撤銷，其他人即使重新打開頁面也無法直接看到你的對話。同時建議清除瀏覽器在本次工作階段留下的快取與自動填入紀錄，並確認沒有勾選保持登入之類的選項。若使用他人帳號登入的系統，離開前關閉瀏覽器視窗也是必要的基礎動作。

可以傳送文件、圖片與影音等常見格式，操作方式和手機端接近，拖曳到對話視窗或點選附件按鈕都能完成。至於單檔上限、支援的格式清單，會隨版本與平台調整，官方文件與產品界面會標示當前的規則。若遇到傳送失敗，先檢查檔案是否超過限制、網路是否穩定，再考慮改用其他方式傳遞。

如果每個人都用自己的帳號登入、用完就登出，彼此不會看到對方的對話內容。真正需要注意的是「登入後沒有登出」這種情況：下一個人打開頁面時，可能直接進入前一位使用者的工作階段。因此建議建立固定習慣，離開座位前先確認已登出，或改用自己的裝置處理較私密的內容。

一般情況下，已讀與送達狀態會跟著帳號同步，你在電腦上讀過的對話，手機端通常也會顯示為已讀。不過實際呈現仍可能受網路延遲、通知設定與版本差異影響，出現短暫不一致。若你對已讀非常敏感，建議在重要對話中先確認對方裝置的實際顯示，再判斷是否需要補一句說明。

這取決於你目前使用的多裝置機制。部分情況下，手機作為主要裝置需要維持一定的連線狀態，電腦端才能順利運作；在已支援獨立運作的模式下，手機短暫離線也不至於讓電腦端完全中斷。由於這類機制會隨版本更新調整，請以你帳號內顯示的裝置清單與官方說明為準，不要單憑印象判斷。

先到帳號的已連結裝置清單中檢查，逐一確認每一台裝置是否為你本人使用，發現不認識的裝置就立即登出。接著在手機端完成安全設定檢查，例如開啟兩步驟驗證、更新密碼，並回想近期是否在公用電腦上登入過。處理完畢後留意是否有異常的登入通知，若情況持續，再依官方提供的帳號復原流程進一步處理。